OBCHODNÍ PODMÍNKY

Independency s.r.o.
IČO: 61460788
DIČ: CZ61460788
Sídlo: Kersko 192, 289 12 Hradištko
Email: info@la-sofia.cz
Web: www.la-sofia.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Independency s.r.o. jako prodávajícím (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.la-sofia.cz.
1.2 Kupující je povinen se seznámit s těmito Podmínkami před odesláním objednávky.
1.3 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Cena a platební podmínky

2.1 Ceny jsou uvedeny v českých korunách bez DPH. Společnost není plátce DPH.
2.2 Možnosti platby:

• převodem na účet

• dobírkou při převzetí zásilky
  2.3 Při volbě platby převodem je Kupující povinen uhradit cenu do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Po uplynutí této lhůty může být objednávka stornována.

3. Doprava a dodání

3.1 Zásilky jsou doručovány prostřednictvím Zásilkovny.
3.2 Dodací lhůta činí obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby.
3.3 Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat stav zásilky. Při zjevném poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat.

4. Reklamace a záruka

4.1 Prodávající odpovídá za vady dle občanského zákoníku.
4.2 Záruka činí 24 měsíců od převzetí zboží.
4.3 Reklamace křehkých šperků se řeší jejich zasláním zpět Prodávajícímu k posouzení.
4.4 Pokud je vada uznána (vada z výroby), bude výrobek opraven, vyměněn nebo budou vráceny peníze.
4.5 Pokud je poškození způsobeno běžným užíváním či nevhodnou manipulací, reklamace bude zamítnuta a zboží vráceno Kupujícímu na jeho náklady.
4.6 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží k reklamaci.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2 Kupující je povinen zaslat zboží zpět na adresu Prodávajícího bezpečně zabalené.
5.3 Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
5.4 Zboží nesmí být viditelně použité. U šperků po rozbalení a nošení může být hodnota snížena – v takovém případě bude vrácena poměrná část kupní ceny.
5.5 Výjimka: u individuálně upravených výrobků nelze odstoupit.

6. Ochrana osobních údajů

6.1 Údaje jsou zpracovávány podle samostatného dokumentu Zásady zabezpečení a ochrany osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

7.1 Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
7.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit.
7.3 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu Prodávajícího.